Tecnologías de la Información para PYMES

Gmail con dominio propio para empresas

2009-05-28T18:41:00.009-05:00

¿EN QUE CONSISTE TENER UN CORREO GMAIL CON DOMINIO PROPIO?
Gmail es el nombre del servicio de correos gratuito que ofrece Google, que usted viene utilizando con el dominio GMAIL.COM. Sin embargo, desde hace relativamente poco tiempo, Google está ofreciendo utilizar su servicio de correo con el dominio de su empresa, es decir si actualmente el correo de su empresa es: suempresa@gmail.com, usted podría ahora enviar correos de la forma usuario@suempresa.com, utilizando los servidores de Google.

¿QUÉ BENEFICIOS ME OFRECE EL CORREO GMAIL CON DOMINIO PROPIO?
El primer gran beneficio que podría mencionar es la confiabilidad del servicio. Esto se debe a que es auspiciado, patrocinado o promovido por Google, el gigante del Internet, que siempre se ha caracterizado por ofrecer servicios de calidad. Enumeraré a continuación las razones técnicas:

1º Número de cuentas. Se ofrecen 50 cuentas de correo con el dominio de su empresa.

2º Espacio por cuenta. Cada cuenta de correo puede almacenar hasta 7 GB y según lo que promociona Google, irá creciendo.

3º Filtro Anti Spam. Google ha desarrollado nuevas formas de detectar el correo no deseado, las cuales le permitirán tener un correo limpio.

4º Acceso desde celulares. Puede escribir desde el navegador de su teléfono celular: http://gmail.com/app o el dominio de su empresa que haya configurado.

5º Herramientas para la empresa. Todos los miembros de su empresa podrán utilizar el calendario de Google (Google Calendar), crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones (Google Docs), compartir información (Google Sites) y comunicarse en línea (Google Talk). Todos estos servicios se configuran con el dominio de su empresa.

¿QUÉ LE OFRECEMOS?
Primero debemos decir que el correo Gmail con dominio propio es gratuito, Google provee la información de como configurarlo en sus diferentes sitios web. Sin embargo (como usted puede comprobar), hacer la configuración de estos servicios es complejo, pues requiere que la persona que lo haga tenga conocimientos de configuración de dominios y servidores DNS. Nosotros podemos hacerlo, por lo que le ofrecemos lo siguiente:

1º Registrar el dominio de su empresa, para ello debe proporcionarnos el nombre elegido de la forma: suempresa.com o suempresa.net o suorganizacion.org

2º Configurar su dominio con el servidor Gmail.

3º Crear las cuentas de correo que usted indique. Pueden crearse hasta 50 cuentas.

4º Configurar los demás servicios de Google (Google Calendar, Google Docs, Google Sites) con el dominio que usted ha elegido.

5º Capacitarlo a usted o a un miembro de su empresa en la creación de nuevas cuentas de correo y en la utilización de los demás servicios

Si usted desea mayor información puede visitar nuestro sitio web: http://www.mundoinnova.net/gmail-dominio-empresa.htm o llamarnos a nuestro teléfono fijo en Lima: 772-1757.

Recomendaciones para elegir un buen hosting o alojamiento web

2009-05-28T17:19:00.022-05:00

Hoy en día es muy fácil encontrar miles de empresas que ofrecen el servicio de hosting o alojamiento para su página web. Es tan dura la competencia que muchas de estas empresas ofrecen precios tan increiblemente bajos que nos aventuramos a elegir simplemente por el precio. Sin embargo considero necesario hacer una explicación de lo que realmente vamos a recibir cuando contratamos un servicio de hosting.

Todo servicio de hosting tiene las siguientes caracteristicas:

1º Espacio en disco: Es el espacio asignado para los archivos web, es decir aquellos que contienen el diseño de nuestro sitio. Aqui se incluyen; archivos HTML, PHP, ASP, Flash, videos y todo tipo de imágenes. El espacio que necesitamos dependerá del tipo y cantidad de archivos utilizados. asi por ejemplo si nuestra web contiene un catálogo de articulos con cientos o miles de fotos debemos calcular cuanto ocuparían estas fotos. Asimismo si pensamos almacenar videos.

2º Tasa de transferencia mensual de data: Se mide por la cantidad de MB (Mega Bytes)transferidos en un mes. Se transfieren o utilizan MB cuando un usuario visita su sitio web o cuando usted envía correos electrónicos. Por tanto mientras más visitas tenga su web y/o más mensajes de e-mail envíe, más data se transferirá. Un hosting típico ofrece 1 GB (1024 MB) por mes. Usted podría empezar con 1 GB para medir su consumo real por mes y luego de ser necesario, podría contratar una mayor tasa de transferencia.

3º Cuentas de correo con dominio propio: Esta caracteristica es muy importante, pero poco explicada por algunas empresas para engañar a sus potenciales clientes. Algunas empresas ofrecen cuentas ilimitadas de correo, lo cual no es cierto pues el espacio total que ofrecen es muy pequeño. Asi por ejemplo le ofrecen cuentas ilimitadas pero con un espacio total de 100 MB. Ahora pregúntese si usted se atrevería a crear 50 cuentas de 2 MB cada una ó 100 cuentas de 1 MB cada una. Siempre averigue bien esta caracteristica.

4º Soporte PHP, ASP, ASP.NET: Esta carateristica es muy importante para el desarrollo de aplicaciones web. Así por ejemplo, si usted encargó a su programador el desarrollo de una tienda virtual, éste deberá decirle a usted en que lenguaje de programación web lo está desarrollando (PHP o ASP o ASP.NET) para que usted elija correctamente el servidor web de alojamiento. Deberá conocerse también la versión del lenguaje utilizado.

5º Base de datos: MS Access, MySQL o SQL Server: La base de datos está intimamente ligada al lenguaje de programación utilizado. Asi por ejemplo PHP trabaja con MySQL y ASP y ASP.NET pueden trabajar con MS Access y SQL Server. No siempre se utiliza una base de datos, pero de ser el caso debe consultarlo con su programador web.

6º Aplicaciones o componentes pre-instalados: Algunos servidores web bajo Linux tienen por ejemplo opciones para instalar aplicaciones gratuitas como pueden ser JOOMLA (creación y gestión de webs dinámicas), OSCOMMERCE (creación de tiendas virtuales) o componentes windows como por ejemplo ASP Email (Para envio de e-mail usando formularios web), ASP Upload (para cargar archivos al servidor web).

7º Servidor Linux o Servidor Windows: La elección del tipo de servidor dependerá de las aplicaciones web que pensamos desarrollar y alojar en el servidor. Si su aplicación utilizará PHP y MySQL entonces elegirá un servidor Linux (aunque hay servidores Windows que también lo aceptan). Si su aplicación utilizará ASP o ASP.NET y MS Access o SQL Server, entonces necesariamente su servidor será de tipo Windows. Si no hay aplicaciones web desarrolladas da lo mismo cualquiera (desde el punto de vista técnico).

8º Ubicación del servidor: Nadie podrá negar que los mejor servidores de hosting están en los Estados Unidos, no solo por los potentes equipos con los que cuentan, sino también por la gran infraestructura de comunicaciones que tiene el País. Usted puede contratar directamente con una empresa americana o contratar en su país de origen con un reseller del servicio. La ventaja de contratar un reseller es que el soporte lo recibe en su propio idioma.

Existen otras caracteristicas de un servicio de hosting como por ejemplo: Alias de dominio, subdominios y cuentas FTP, pero que no son relevantes para decidir la contratación del servicio.

Hemos querido aclarar todos estos conceptos porque algunas empresas se aprovechan del desconocimiento que tienen muchos personas en estos temas. Si usted está interesado en contratar un servicio de hosting confiable (100% operativo) y seguro (respaldo y confidencialidad de la información), puede contactarnos visitando nuestra web: http://www.mundoinnova.net/hostingperu.htm

Creación de tiendas virtuales

2008-04-19T19:28:00.012-05:00

Una Tienda Virtual es un Sitio Web que oferta productos o servicios dirigidos al consumidor final y que ofrece medios de pago en línea vía tarjeta de crédito, depósito o transferencia bancaria a la cuenta del proveedor del bien o por último envío de dinero a tráves de entidades como Western Union o Money Gram.
El Proyecto de una Tienda Virtual tiene cuatro etapas: 1. Registro del dominio de la Tienda en Internet 2. Desarrollo de la Tienda Virtual. 3. Implementación de la Tienda Virtual. 4. Promocion web de la Tienda

SOBRE EL DOMINIO
El dominio en Internet hace referencia a la dirección Web que tendrá la Tienda Virtual y éste será: www.suempresa.com. La compra del dominio consiste en hacer un registro del dominio a nombre del cliente, el cual deberá ser renovado anualmente.

ESTRUCTURA DE UNA TIENDA VIRTUAL
La Tienda virtual debería tener la siguiente estructura:
1. Página de Presentación con animaciones en Macromedia Flash
2. Catálogo de Productos, donde se muestran las fotos y las descripciones de los productos que ofrece la tienda.
3. Carrito de compras virtual, en el cual el cliente podrá ir agregando los productos que desea comprar. Este carrito es dinámico, es decir podrán agregarse, modificarse o eliminarse productos y en todos los casos recalcularse el monto a pagar.
4. Página de contacto, contendrá un formulario mediante el cual el cliente podrá realizar consultas al administrador de la Tienda.
5. Página “Quienes Somos” que describe a la Empresa o personas que administran la Tienda Virtual.
6. Página sobre “Preguntas Frecuentes” que realiza el cliente
7. Página sobre “Políticas de Entrega y Devolución”
8. Página de “Registro de Clientes” y formar además una base de datos de potenciales clientes.
9. Panel de Control de la Tienda que permita al administrador de la Tienda, revisar los pedidos, agregar y quitar productos del catálogo, consultar clientes, actualizar fletes, informar del estado de envío de los artículos. Se accede con usuario y contraseña.
10. Panel de Control del Cliente para “Seguimiento de Entrega” , mediante la cual el cliente podrá saber en que situación se encuentra su pedido. Se accede mediante usuario y contraseña.
11. Las páginas Web deberían estar en idioma español e inglés.
12. Página de Pagos, mediante el cual el cliente podrá efectuar el pago con tarjeta de crédito, por tanto esta página se conectará a la pasarela de pagos de la entidad de medios de pago que se contrate. También incluye información sobre otras formas de pago como pueden ser: giros postales, transferencias o depósitos en cuentas bancarias.

IMPLEMENTACIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL
La implementación de la Tienda Virtual consiste en ponerla en funcionamiento para ello se necesita contratar un Hosting o alojamiento Web. Las características minimas que debería tener el Hosting son las siguientes:
Tasa de transferencia mensual: 1 GB
Espacio en disco: 100 MB
Base de datos: MS ACCESS o MYSQL
Un paquete de cuentas de correo con dominio propio
Cuentas FTP para actualizacion de contenidos
Subdominios y alias de dominio
Estadísticas de visitas y de consumo de ancho banda
Panel de Control para gestionar su alojamiento Web.

PROMOCIÓN DE LA TIENDA VIRTUAL
Sin una adecuada promoción de la tienda virtual, tanto dentro como fuera de Internet, la tienda no tendrá éxito. La promocion en Internet consiste basicamente en relalizar un POSICIONAMIENTO WEB en Google, que es el principal buscador de Internet. Este posicionamiento se consigue realizando dos tareas: 1) Optimizando la estructura y contenido de su sitio web y 2) Consiguiendo links o enlaces. Existen otras tecnicas complementarias a las citadas. Si desea ayuda profesional al respecto visite:
http://www.mundoinnova.net/posicionamientoweb.htm

Como hacer una pagina web exitosa

2008-04-15T19:47:00.017-05:00

Para una empresa con fines de lucro, una pagina web exitosa es aquella que es rentable, es decir aquella que produce ingresos superiores a la inversion y costos de operación incurridos. Se considera que los ingresos se deben a la pagina web cuando el nuevo cliente llegó a nosotros a través de ella o mejor aún, cuando adquirió alguno de nuestros productos o servicios en la misma página web, a través de un sistema de pago en linea. Los costos tipicos de tener una pagina web son el costo de registrar el dominio, el costo del diseño web, el costo del alojamiento y los costos de promover la pagina web en Internet. Para obtener la mayor rentabilidad posible es lógico que nuestra estrategia esté centrada en reducir los costos y aumentar los ingresos. Los costos pueden reducirse y mantenerse en un nivel relativamente bajo, pero no pueden reducirse indefinidamente. En cambio, los ingresos podrían no tener limites si sabemos como hacerlo. Este es el objetivo que persigue este articulo: obtener ingresos ilimitados a través de una página web.

¿Como obtener ingresos ilimitados provenientes de una pagina web?

Considero que se necesita hacer lo siguiente:

1) Lograr un alto número de visitas. El objetivo no es tener cualquier visitante, sino aquellos que realmente están interesados en los productos o servicios que ofrece la empresa. Una de las formas más efectivas para lograr esto, es posicionando la página web en los principales buscadores de Internet, es decir cuando un usuario escriba alguna frase relacionada con lo que ofrece la empresa, la web debe aparecer en los primeros lugares del resultado de la búsqueda. Cuando el usuario haga click en el enlace, se dirigirá al sitio web de la empresa y ahora todo dependerá de lo que allí encuentre. Como lograr este posicionamiento web será tema de otro artículo.

2) Desarrollar un sitio web vendedor. Un sitio web es vendedor no porque sea una obra de arte, sino por la claridad de sus contenidos, es decir el visitante entiende el mensaje y puede apreciar el valor del producto o servicio. Un producto o servicio es de valor para el cliente cuando él considera que se beneficiará adquiriendo dicho producto o servicio, pagando además un precio que él presume es inferior al beneficio que recibirá. Por esto, es importante que las secciones web que describen los productos o servicios de la empresa, especifiquen que beneficios obtendrían los clientes y no simplemente indicar carateristicas y precios.

3) Ofrecer formas de pago. Si el visitante considera que el producto que se le esta ofreciendo es beneficioso para él, pensará adquirirlo y buscará la forma de hacerlo, razón por la cual deberíamos darle las facilidades o herramientas para hacerlo. Una de las mejores alternativas es implementar un sistema de pagos en linea, a través de tarjetas de crédito. Dado que no todos los visitantes cuentan con una tarjeta de crédito o son reacios a usarla en Internet, debemos implementar otras formas de pago, como pueden ser depósitos bancarios o giros postales a través de Western Union y Money Gram.

4) Inspirar confianza. De nada sirve, cumplir los requisitos anteriores, si es que el sitio web que tenemos no inspira confianza. La confianza es el último requisito a cumplir, para que el visitante se decida a comprar. Para lograr esto podemos incluir en el sitio web lo siguiente:

a) Colocar direcciones, teléfonos y correos de la empresa ofertante

b) Colocar testimonios de algunos clientes satisfechos

c) Ofrecer garantias para los productos y servicios ofrecidos.

El caso que estamos analizando corresponde a una empresa que quiere obtener ingresos vendiendo su producto o servicio. Debemos señalar sin embargo que existen sitios web que no tienen productos o servicios propios, sino que los ingresos obtenidos provienen de la publicidad que pagan otras empresas. En este caso, los requisitos se reducen a los siguientes: 1) Tener un alto numero de visitas, 2) Ofrecer información de interes para el visitante 3) Tener una estructura y diseño del sitio web que facilite la ubicación de los anuncios para que los visitantes hagan click en ellos. La razón de esto es que normalmente se pagan por los clicks realizados en los anuncios.

Nuestra empresa, Innova Soluciones Informáticas, aplica estos principios con bastante éxito. Puede contactarnos para cualquier consulta.

¿Por que una pyme debe utilizar e-mails con dominio propio?

2008-04-15T18:46:00.010-05:00

¿QUÉ ES UN DOMINIO?
Es un nombre único que identifica a su empresa o negocio en Internet, el cual puede ser utilizado para tener un Sitio Web del tipo: www.suempresa.com y/o para crear cuentas de correo del tipo: usuario@suempresa.com

¿POR QUÉ SU EMPRESA DEBERÍA UTILIZAR CORREOS CON DOMINIO PROPIO?
Hemos observado que muchos empresarios poseen una cuenta de correo creada en Hotmail, Yahoo, Gmail u otro Servidor de Correo gratuito pero dado que los empresarios gestionan empresas o negocios, no es recomendable que utilicen correos en estos servidores, por las siguientes razones:

1) Imagen Empresarial. Si su empresa quiere ganar una posición en la mente de sus clientes debe utilizar su propio nombre y no ser uno más de los millones usuarios que utilizan Hotmail, Yahoo o Gmail. Estas cuentas gratuitas son apropiadas para individuos, pero no para empresas.

2) Confiabilidad. Las condiciones de uso de las cuentas de correo gratuitas pueden cambiar en cualquier momento sin que el usuario tenga derecho a reclamo, precisamente porque son gratuitas. Esto no ocurre si usted contrata cuentas de correo con su propio dominio.

3) Limites de Espacio. Las cuentas de correo gratuitas tienen espacio limitado, que no puede ser cambiado a propuesta suya, sin embargo si contrata una cuenta de correo con su propio dominio puede aumentar el espacio simplemente negociandolo con su proveedor. Por otro lado puede configurarse la cuenta de correo en su computador utilizando Outlook Express o Microsoft Outlook. El limite estaría dado entonces, por la capacidad de su disco duro.

4) Publicidad. Las cuentas de correo gratuitas le muestran publicidad de sus patrocinadores llegando en muchos casos a ser desagradable. Las cuentas de correo con dominio propio están libres de publicidad.

5) Control de sus cuentas. En las cuentas de correo con dominio propio usted tiene un control total sobre ellas. Puede crear la cantidad de cuentas que contrate, modificarlas, eliminarlas, redireccionar los mensajes a otras cuentas de correo, establecer mensajes automáticos de respuesta (auto-respondedores). Puede consultar sus correos desde su oficina o desde cualquier computadora con conexión a Internet.

Si usted está interesado en adquirir un paquete de cuentas de correo con dominio propio, a un precio económico, no dude en contactarnos.

Si desea mayor información sobre este tema y otros relacionados visite nuestra web: http://www.mundoinnova.net/

Como vender su libro por Internet

2008-04-13T17:41:00.015-05:00

Un libro digital es una obra intelectual que se encuentra en un formato para ser leido en computadora. Los formatos mas utilizados son PDF, LIT y HTML. Si usted ha desarrollado una obra intelectual de cualquier tipo, antes de lanzarse a publicarlo a través de una empresa editora tradicional, le sugerimos que antes lea este articulo y evalúe la posibilidad que le proponemos. La razones por la cuales vender su libro por Internet puede hacerle ganar mucho dinero, invirtiendo poco, son las siguientes:

1) El costo de elaboración y publicación es muchísimo menor que la forma tradicional. El libro se comercializa en formato digital y se pueden hacer tantas copias de él como se necesiten, sin incurrir en nuevos costos.

2) Usted puede ganar hasta el 100% de las ventas de su libro, si crea su propia tienda virtual. Si lo vende a traves de otras tiendas de libros, puede ganar hasta el 50% de las ventas, pero si lo hace a traves de una empresa editora tradicional, lo mas problable es que le den solamente el 10% de la ventas.

3) Su libro puede ser vendido en todo el mundo a través de Internet. Con la alternativa tradicional las ventas se limitan generalmente a un ámbito nacional.

4) Su libro puede venderse las 24 horas del día, todos los días del año. No necesita una tienda física para hacerlo ni mucho menos vendedores, usted tendrá su propia tienda virtual de libros.

5) Usted no incurrirá en gastos de envío porque el libro es digital y se enviará automáticamente a cualquier parte del mundo a través de Internet.

Alternativas de publicación
Tiene dos alternativas para publicar su libro digital: 1) Implementando su propia tienda virtual y 2) Publicando su libro en una tienda virtual de libros

A) Implementar su tienda virtual de libros
Se requieren las siguientes acciones:
1. Registrar un dominio
2. Desarrollar la Tienda con opción de pago en linea y otras.
3. Conseguir alojamiento web o Hosting para la Tienda.
4. Convertir el libro en formato PDF con las opciones de protección adecuadas.
5. Posicionar la tienda en los principales buscadores de Internet (Google)

B) Publicar su libro en nuestra tienda virtual
En este caso, usted no necesita realizar ninguna inversión monetaria, solo debe proporcionar el libro en formato digital y luego firmar un acuerdo o contrato de repartición de ingresos por la ventas del libro con la tienda virtual de libros que elija. Pueden pagarle hasta el 50% de las ventas del libro.

Aqui le mostramos una tienda virtual de libros desarrollada por nosotros para vender el libro: "Conoce sobre mi y defiendeme", una obra realizada para contestar las afirmaciones hechas por el periodista español Juan Arias sobre la Virgen Maria.

Lo invitamos a contactarnos para absolver todas sus consultas.

Carta a los Empresarios PYME

2006-02-26T11:34:00.007-05:00

Estimado empresario,

Queremos darle la bienvenida y desearle muchos éxitos en todos los proyectos que emprenda, pues el éxito suyo redunda también en beneficio de las personas que laboran con usted, asi como en los clientes que satisfacen sus necesidades adquiriendo sus productos o servicios. Nosotros entendemos este principio y queremos contribuir en este logro asesorándolo en las soluciones informáticas que le ayudarán a vender más, a mejorar su eficiencia, aumentar su productividad y a tener más clientes satisfechos. Por ello, hemos desarrollado productos y servicios que satisfacen estos fines.
Somos especialistas en desarrollo de software a medida para la automatización de los procesos de su Empresa, lo cual mejora la eficiencia y permite ejercer un control total de ellos. Si su empresa está creciendo se habrá dado cuenta que los registros manuales ya no funcionan, ahora son demasiado lentos e imprecisos para el volumen de operaciones que su empresa tiene. Este es un caso típico que amerita la automatización de los procesos mediante el uso de software. Por otro lado, sabemos que si su empresa no vende, desaparece. Por eso no debe desaprovechar el nuevo canal de ventas que la Tecnología de la Información ha impuesto: Internet. El primer paso a dar en este medio es tener un Sitio Web, es decir un lugar en el Cyberespacio donde dar a conocer a su Empresa, para ello necesita adquirir un Dominio, desarrollar la Web Corporativa y conseguir el respectivo Hosting o Alojamiento Web. Nosotros nos encargamos de proveerle estos servicios. Si desea dar un paso más allá, y utilizar Internet como un nuevo canal de ventas, entonces tendrá que implementar en su Sitio Web un medio de pago, el más usual es la utilización de tarjetas de crédito, convirtiéndolo de esta manera en una Tienda Virtual. Una Tienda Virtual relaciona a la Empresa Proveedora con el Consumidor final, pero si lo que se quiere es interconectar a los miembros de su Organización, para que compartan información corporativa de manera eficiente y en tiempo real entonces debemos implementar una Intranet. Si desea ampliar un poco más esta red de interconexión de tal manera que involucre también a sus proveedores y clientes entonces deberá implementarse una Extranet. Todas estas implementaciones podrían concentrarse en lo que se conoce como Portal, que viene a ser una puerta de entrada a los diferentes servicios que ofrece una Organización, es decir mediante el portal podríamos accesar a su Intranet, Extranet y Tienda Virtual entre otros servicios. Debemos sin embargo decir, que tener implementados estos servicios no es suficiente para tener éxito en los negocios por Internet, pues se necesita hacer una promoción de los mismos mediante un Plan de Marketing. Este plan debe incuir un Marketing en línea, que consiste en utilizar los medios y herramientas que Internet nos brinda para promocionar sus productos y servicios. Entre ellos tenemos el envío de e-mails masivos con las limitaciones que impone la Ley. Para esto se necesita elaborar una carta o Newsletter con mucha estética pero sobre todo con buen contenido, contar con un software de envío masivo de e-mails y una gran base de datos de usuarios, clasificada por intereses y zonas geográficas. Nosotros contamos con la capacidad, medios y experiencia para realizar este servicio.
Estos son solo algunos de los muchos servicios que ofrecemos en nuestra Web. Usted podrá conocerlos todos navegando por ella o si desea hacernos alguna consulta en particular estaremos gustosos de atenderlo. Esperamos poder servirle y que forme parte de nuestra amplia lista de clientes satisfechos.

Atentamente,

Ing Peter Velarde Castillo

http://www.mundoinnova.net/

Lima, Perú